Har du den rette visjonen for fremtiden?

Usikkerhet har blitt en del av hverdagen for de fleste virksomheter, men de beste lederne ser ikke bare risiko. De ser også muligheter. Professor i strategi ved INSEAD, Nathan Furr, har jobbet med store virksomheter som Microsoft, Google, Ferrari og Philips. Han har forsket på innovasjon og sett hva virksomhetene gjør for å håndtere usikre tider. Hans bøker om innovasjon og strategiske verktøy er unike og etterspurte. I november kommer han til HR Forum for å fortelle om disse praktiske verktøyene. 

Styrke evnen til å håndtere usikkerhet

– Det er åpenbart at vi lever i en verden preget av økt usikkerhet. Likevel mangler vi ofte kompetansen og verktøyene for å håndtere usikkerhet. For eksempel viser forskning at så mye som ti prosent produktivitet kan gå tapt på grunn av angst knyttet til usikkerhet. Evnen til å håndtere usikkerhet, og lede seg selv og andre gjennom usikre tider, er noe som kjennetegner de beste lederne. Dette bidrar til å dempe noe av uroen og angst, forteller Furr.  

Noen blir redde for å miste jobbene sine, og nyhetene kan ofte være fulle av teorier om hvordan kunstig intelligens skal ødelegge mye for oss. Å styrke evnen til å håndtere usikkerhet kan bli en kritisk faktor for suksess i fremtiden, og ikke minst et viktig lederansvar for både HR og andre ledere. 

– Usikkerhet er ikke bare negativt. Den gode usikkerheten er den vi er forberedt på og som vi kan håndtere, mens den mer negative er den som skjer med oss, som vi kanskje ikke er så godt forberedt på. Det kan være knyttet til teknologi. Dette må vi kunne snakke om, slik at vi håndterer det og møter det med mot.  

Se muligheter med usikkerhet 

Furr har observert hvordan mange virksomheter håndterer usikkerhet. Dette ledet også frem til boken hans fra 2022, The Upside of Uncertainty: A guide to finding possibility in the unknown. Den formidler forskning og gir innsikt i intervjuer han har gjennomført. Den er også ment som et rammeverk for å hjelpe mennesker og ledere med å møte usikkerhet med mot og fatning. Mange har ikke de rette verktøyene for ansatte som møter usikkerhet.

– HR-ledere vet for eksempel at folk er stresset og opplever angst. Vi snakker ofte om «resilience», motstandsdyktighet, men like viktig er det vi kaller «transilience», øyeblikket der vi endrer oss. Det kan være en brå forvandling, øyeblikket der vi ser usikkerheten og samtidig mulighetene med det. Denne evnen til å møte usikkerhet på er noe vi kan utvikle. Det er en egenskap som kan trenes og utvikles. Dette ville jeg fortelle om i boken, forteller Furr. 

I boken beskriver han 42 verktøy for å håndtere usikkerhet og har et rammeverk med fire kategorier: tenke, forberede, handle, og restitusjon. Den siste tiden har Furr også hjulpet Scandinavian Executive Institute med deres lederprogrammer.

Vi trenger mer visjoner om løsninger 

– Vi ser også at mennesker blir påvirket av media, særlig rundt kunstig intelligens. Microsoft-lederen var nylig i mediene og snakket om hvor mange som vil miste jobbene sine. Slike påstander er ofte ikke sanne, men de skremmer folk og lager mye frykt og motstand. Vi må heller snakke om hvordan vi møter utfordringene og finner løsninger. 

Furr mener at vi mangler ofte riktige visjoner. Han vil lære ledere å se muligheter og løsninger med de rette visjonene, slik at usikkerhet blir til muligheter gjennom lederskap som skaper solide organisasjoner.  

– Hvis din visjon om AI er å kutte kostnader, så er det en dårlig visjon og dårlig lederskap. Jeg vil oppmuntre deg til å spørre deg selv hvordan det vil se ut hvis du ser det på den rette måten. Istedenfor å kutte kostnader, hvordan kan du få bedriften til å vokse? Hvordan kan du ta i bruk AI? Hvordan kan du få til upskilling? Vi må få ting riktig og se mer på løsninger. Teknologi er alltid et valg. Vi må ta valg som også tar hensyn til mennesker, avslutter Furr. 

Nathan Furr er professor i strategi ved INSEAD i Paris og en internasjonal ekspert på innovasjon, strategi og teknologi. Han har en doktorgrad fra Stanford University og har forsket på hvordan virksomheter innoverer, håndterer usikkerhet og tilpasser seg teknologiske endringer som kunstig intelligens. 

Han er Innosight Fellow, har vært nominert til flere Thinkers50 Innovation Awards, og viser hvordan ledere kan styrke organisasjonens robusthet, lede trygt gjennom endring og utvikle en mer tilpasningsdyktig og innovativ organisasjon.

Furr kommer til HR Forum i november med foredraget "Leading through Uncertainty" hvor han snakker om hvordan ledere kan styrke organisasjonens robusthet, lede trygt gjennom endring og utvikle en mer tilpasningsdyktig og innovativ organisasjon. I tillegg holder han workshopen "Innovation Capability" der han  viser hvordan virksomheter kan styrke sin innovasjonsevne gjennom forskningsbaserte metoder og utvikle organisasjoner som skaper varig verdi..