Den organisatoriske hjernen: Fremtidens viktigste fortrinn

Den kjente forfatteren av fire bøker om ledelse, læring og utvikling i organisasjoner, Dr. Nigel Paine, forteller at vi lever i en tid med stor transformasjon og endringsprosesser som krever kloke beslutninger både tatt og delt i team.

Fra individ til mer team

Mange bedrifter ser hvor viktig det er jobbe i myndiggjorte og autonome team. Paine er skeptisk til individuelle belønningsmekanismer som kan hindre lojalitet til teamet og bedriften, og ta fokuset bort fra der det burde være på organisering og læring.

– Å tro at et individ og talent alene utgjør den store forskjellen tror jeg er bare tull. Det er klart at vi skal se på individers behov og ivareta menneskelige behov, men vi må forstå at det er de store synergiene av samarbeid og læring som utgjør den store forskjellen og skaper vekst for organisasjoner, sier Paine.

Vi må unngå siloer og hierarkier som hindrer flyt i organisasjoner. Det er ikke lenger individuelle bonuser og belønninger som er viktigst, men hvordan det skapes gode team og effektiv arbeidsflyt. Mer samarbeid gir mer kraft til team.

– Også i disse AI-tider er det viktig å vurdere hvordan vi utvikler og deler ny kunnskap og kompetanse. Vi trenger å jobbe sammen. Ansatte kan ikke sitte alene med mange komplekse utfordringer. Her er det viktig å være ydmyk, søke veiledning og inkludere hverandre på nye kompetanseområder, sier Paine.

Dra nytte av felles læringsprosesser, både for å dele ny kunnskap, men også for å få mest mulig utbytte av selve læringsprosessene. Læring er i stor grad et spørsmål om motivasjon, organisering og ledelse.

– Vi må utvide nettverket forbi ansatte og til andre grupper, inkludert kunder og andre interessenter når vi utvikler organisasjoner. Hvis du bygger AI med et organisatorisk fokus, vil det bli mer kunnskapsdeling, og du får den kraftige effekten av kollektiv intelligens. Dette bidrar også til transformasjonen og effekten av endring, forklarer Paine.

Tider med stor transformasjon

– Stadig flere oppdager de sterke synergiene av team-arbeid. Dette er også en prosess med læring på tvers av organisasjonen. Det handler om å oppdage og få ut kraften i kollektive læringsprosesser og beslutninger, sier Paine.

Han sier at han har alltid hatt stor tro på transformasjonspotensialet i organisasjonsutvikling og det kreftene i kollektiv læring i organisasjoner gir.

– Dette handler også om transformasjon for mange. Jeg har stor tro på at vi må hente ut de organisatoriske kreftene som finnes i kollektiv intelligens og samarbeid. Kunnskapsdeling, felles læring og utvikling er krefter som også gir engasjement og motivasjon til en organisasjon. Heldigvis skjer det en kollektiv transformasjon nå som vil gi langt mer produktive organisasjoner, et stort skifte over mot mer samarbeid som gir bedre læring og arbeidsflyt.

Mennesker må være en del av utviklingen, og vi må samarbeide med disse transformative kreftene. Paine fremhever også nyere forskning som fremhever hvordan sosiale nettverk lar oss dele kunnskap og ideer i detalj og raskt. Vår sosiale hjerne kan være transformerende og faktisk forbedre læringsprosesser.

HR må ta mer ledelse

HR sin rolle kan være utfordrende. Det er ikke alltid enkelt å være den som skal ivareta de menneskelige ressursene. Her er det viktig at HR-ledere orienterer seg om virksomhetens behov og ikke blir stående isolert og atskilt. HR bygger ofte en sterk og utholdende funksjon, men må også jobbe mer dynamisk.

– HR-ledere sin utfordring er at de må begynne å lede og ikke bare gjøre som de får beskjed om. De må prioritere det virksomheten trenger og ikke bare det de tror at de trenger. De må derfor kommunisere effektivt med øverste ledelse, ta mer initiativ og planlegge fremtidige strategier for å mobilisere krefter effektivt.

Tilpass løsning til kontekst

Dr. Paine har jobbet som rådgiver i både USA og Europa. Fem måneder av året bor han også i Australia. Han er også mye i Tyskland på oppdrag. Han vet hvor viktig det er at løsninger må tilpasses den unike kulturen og konteksten.

– Når vi jobber med organisasjonsutvikling i bedrifter er det viktig å analysere behovene før vi bygger en løsning. Når vi jobber med store bedrifter, skal vi både forstå en stor kultur og i tillegg subkulturene. Du må gjøre feltarbeidet ditt. Noen glemmer kulturen og historien sin når de er opptatt av alt som skal gjøres. Jeg er en stor tilhenger av systemforståelse og det å se det store bildet for å finne gode løsninger, avslutter Paine.