Ambisiøse medarbeidere kan være mest utsatt for utbrenthet

Det vanligste svaret når man snakker om utbrenthet er at det handler om arbeidsmiljø, men det forklarer ikke hele bildet. Sverige og Norge ligger helt i toppen på arbeidsmiljø og likestilling, og likevel ser vi denne utviklingen. Derfor har flere eksperter begynt å se på andre faktorer.

​​​På HR Norges Sykefravær- og arbeidsmiljøkonferanse kommer Målfrid Jordet Ågotnes og Jens Näsström fra Ambitionprofile Academy. I workshopen "Hvorfor risikerer de mest ambisiøse å bli stresset og utbrent? Et nytt perspektiv på forebygging av sykefravær" skal de lære bort hvordan vi kan få ned sykefraværet ved å være oppmerksomme på ambisiøse medarbeidere, som kan være i faresonen for utbrenthet.

For det er et paradoks at i stadig flere kunnskapsbedrifter øker antallet ansatte som opplever stress, til tross for at rammevilkårene i virksomheten er gode.

– Vi ser en kraftig økning i stressrelatert sykefravær i Norden. I Sverige har det økt med rundt 700 prosent på 13 år. Norge måler det ikke på samme måte, men arbeidsgivere kjenner igjen utviklingen. Dette er i ferd med å bli en folkehelseutfordring i arbeidslivet, sier Jens Näsström, organisasjonspsykolog, forsker og leder for fag og forskning i Ambitionprofile Acadamy.

Vanskelig å koble av

Men hvorfor ser vi denne utviklingen akkurat nå?

– Internett og sosiale medier spiller trolig en større rolle enn vi hittil har forstått. Mange opplever konstant sammenligning, tilgjengelighet og prestasjonspress. Også utenfor arbeidstid, forklarer Näsström.

Han peker på at selv om vi sier til oss selv at vi ikke skal bruke mobilen så mye, ha på varsler på jobbepost, eller ledere sier at man ikke trenger å svare opp henvendelser de sender etter arbeidstid, så klarer ikke ambisiøse medarbeidere å regulere dette godt nok.

– Stress handler sjelden bare om arbeid. Det oppstår i samspillet mellom organisasjonen og individet. Vi er forskjellige når det gjelder drivkrefter, behov og tankemønstre. Vi jobber ikke lenger bare mellom åtte og fire, og mange opplever at stresset ligger utenfor arbeidstiden, både på kvelder, helger og i ferier.

Hvorfor ambisiøse er mest utsatt

– Ambisjon er et tveegget sverd. Engasjement er en fantastisk kvalitet i arbeidslivet, men når man har utfordringer med å prioritere eller sette grenser, kan det føre til at man alltid setter prestasjon og andres behov foran egen restitusjon, forklarer Ågotnes. Hun er partner og trener i Ambitionprofile Acadamy.

Det er flere årsaker til at det ofte er de mest ambisiøse medarbeiderne som er mest utsatt. De sier ofte ja, de rekker opp hånden og leverer gjerne mer enn forventet. Dette fører til at de lett blir lederens favoritter, og også de som bærer mest belastning.

– Mange av disse medarbeiderne har tankemønstre der de føler et personlig ansvar for å levere perfekt. Hvis noe ikke lykkes, tar de det veldig personlig. Det kan føre til mye grublerier, særlig rundt feil eller kritikk, sier Näsström.

Ledere vet ofte hvem det gjelder

Mange forstår ikke selv at de er i risikosonen, og havner derfor i en blindsone. De tenker bare at de prøver å gjøre en god jobb.

– Ledere vet ofte hvem dette gjelder. Det er de som alltid sier ja og alltid leverer. Nettopp derfor må man være ekstra oppmerksom på dem, og ikke bare de som det er mest synlig at sliter. Det handler om å ha dialog, skape bevissthet og hjelpe medarbeidere til å få en mer bærekraftig arbeidshverdag, sier Näsström.

Utbrent før man møter veggen

Når vi snakker om utbrenthet sier vi ofte "å møte veggen", men Näsström og Ågotnes mener man er utbrent lenge før man kommer dithen.

– Utbrenthet kommer ikke plutselig. Det er en lang prosess, og det er viktig å fange opp før det går så langt at man kollapser. Tidlige tegn kan være en følelse av ikke å strekke til, at ting ikke er like gøy lenger, eller at man ikke fungerer like godt som før. Mange ignorerer disse signalene fordi de er så flinke til å presse seg videre, sier Näsström.

– Det handler ikke om å endre hele personligheten sin, men om små justeringer. For eksempel å øve seg på å levere 90 prosent på enkelte oppgaver i stedet for 110. Mange oppdager da at ingen merker forskjellen, men at de selv får mye mer overskudd .

På workshopen på Sykefravær- og arbeidsmiljøkonferansen får du​ teste​ et nytt og forskningsbasert verktøy for å forebygge sykefravær, hvor man flytter fokuset fra tradisjonell HMS-tankegang rundt stress, til de psykologiske mekanismene bak stress hos ambisiøse medarbeidere. Og allerede her skal du få en smakebit på noen tips fra Ågotnes 👇

3 tips for å lede høyambisiøse

• De har ofte et ønske om å levere best mulig kvalitet, på flest mulig oppgaver. Tilby derfor hjelp med å prioritere hva som er viktigst, og med å se hva som er godt nok.

• De kan ha lett for å ta på seg nye oppgaver og svare ja når noen spør, selv om de allerede har mye å gjøre. Sørg derfor for å fordele arbeidsoppgaver på alle i teamet – også til de som ikke rekker opp hånda.

• Gi klar og konkret informasjon når du delegerer en oppgave , da dette rammer inn arbeidsmengde og ambisjonsnivå. Unngå uklare utsagn som "dette skulle helst vært gjort i går", eller "løp med ballen, du". Tilby jevnlige innsjekker underveis, uten å mikrostyre.