Trond Mjaaland har mer enn 30 års erfaring innen ledelse og lederutvikling. Han er utdannet psykolog og har en doktorgrad i kommunikasjon. Han arbeider som forfatter og konsulent i AFF og bruker mye tid på fagformidling og metodeutvikling. Nå er han aktuell med boken «Flink med folk».

Sak og relasjon: Fra autopilot til fokus på ønsket effekt

Menneskemøter inneholder alltid to dimensjoner: Sak og relasjon. Vi gjør noe, og vi tenker og føler noe om andre, ofte helt automatisk. Evnen til å lese situasjoner og mennesker gir et fortrinn i samspill.

Når vi vet dette, kan vi også bruke det mer bevisst i ledelse. Vi kan velge atferd som styrker relasjonen når det er hensiktsmessig, og gå fra «jeg bare er meg selv» til å vurdere hva som er klokt å gjøre for å bygge en god relasjon raskt.

• Hvordan påvirker automatiske vurderinger hvordan vi opptrer i møte med andre?
• Hva skal til for å gjøre mer bevisste valg i relasjonen til andre?
• Hvordan kan ledere bruke relasjonell forståelse for å øke effekten i samspill?