Marianne Andreassen er utdannet samfunnsøkonom fra Universitetet i Oslo og er administrerende direktør i Staten lånekasse for utdanning. Hun var medlem av produktivitetskommisjonen og har arbeidet som fagøkonom og leder i private og offentlige virksomheter. Hun har arbeidet i departement, ved høyskole, på Stortinget, innenfor bankvirksomhet og i statlige etater. Hun har også erfaring fra politikk, bl.a. som statssekretær i Finansdepartementet. De siste 15 årene har hun vært Konserndirektør i SpareBank 1 Gruppen og var den første direktøren i Direktoratet for økonomistyring, før sin nåværende rolle. I 2017 fikk hun tildelt HR Norges Lederpris.
Foredrag:
Moderniseringen av Lånekassen
Lånekassen har modernisert sine tjenester gjennom en tydelig satsing på selvbetjening og digital dialog. De skårer svært høyt på tilfredshet og tillit i innbyggerundersøkelsene for offentlig sektor.
• Hvordan bli en ekte brukerorientert virksomhet?
• Hvordan utforsker Lånekassen kunstig intelligens – hvilke muligheter gir dette?
• Fremtidens offentlige sektor er tjenestekjeder – hvordan samarbeider vi på tvers for å utvikle integrerte tjenester basert på innbyggernes livshendelser?
