Janne Skalleberg er endringsleder i UDI. Hun jobber med å kontinuerlig forberede og tilpasse virksomheten til endringer i samfunnet som påvirker hvordan og hvilke tjenester UDI skal levere. Hun har lang erfaring på utlendingsfeltet og jobber i krysningspunktet mellom virksomhetsstyring og organisasjonsutvikling.
Delsesjon - Smartere sammen: mer for mindre:
Organisasjonsutvikling som gir resultater
UDI har vært gjennom en stor endringsreise de siste årene. De gikk fra tradisjonell linjeorganisering til prosessorganisering og smidige arbeidsformer. Endringen la grunnlaget for både bedre brukeropplevelser og digital transformasjon. Nå tar de neste steg med produktorganisering, og bygger videre på erfaringene fra prosessarbeidet.
- Hvordan ser de nye måtene å lede, organisere og styre på i en mer matrise- og produktorientert hverdag ut?
- Foreløpige resultater og gevinster for både brukere og ansatte, f.eks. gjennom utviklingen av heldigitale oppmøtefrie tjenester
- Hva har vært viktig for å lykkes?
Janne Skalleberg, endringsleder og Anne Hellandsjø, direktør for HR og organisasjon, begge i Utlendingsdirektoratet (UDI)