Glenn D. Rolfsen er psykoterapeut (MNGF), TEDx-taler og foredragsholder for WHO. Han har arbeidet med psykososialt arbeidsmiljø, bedriftskultur og lederutvikling gjennom en årrekke, både i egen praksis og i en av Norges største bedriftshelsetjenester. Rolfsen har også erfaring som høgskolelærer for gestaltpsykoterapeuter og har hatt praksis ved legesenter i Oslo siden 2003.

Hva gjør HR og ledelsen når baksnakking former kulturen?

Baksnakking og unnvikelse svekker tillit, samarbeid og ansvar. Det påvirker både trivsel, prestasjon og sykefravær. Samtidig formes mye av kulturen i det uformelle rommet - utenfor møtene og strukturene.

For toppledelse og HR handler dette om å gå fra intensjon til praksis: å jobbe systematisk med hvordan vi faktisk snakker sammen i organisasjonen. Psykoterapeut Glenn D. Rolfsen forklarer hvordan baksnakking og unnvikelse påvirker arbeidslivskvalitet, kultur og ledelse, og hva som skal til for å endre det. 

• En konkret tilnærming til mer direkte og ansvarlig kommunikasjon 
• Hvordan baksnakking og unnvikelse påvirker arbeidslivskvalitet, kultur og ledelse 
• Enkle grep som styrker åpenhet, reduserer baksnakking og bygger tryggere samhandling