Marie Lorentsen Strømstad er HR-analytiker i Arbeids- og velferdsdirektoratet i Nav. Hun har mastergrad i psykologi fra Universitetet i Oslo og har tidligere jobbet med forskning ved Psykologisk institutt. Hun har erfaring med databehandling og analyser, og jobber i Nav med å sammenstille og tilgjengeliggjøre HR-data, samt utarbeide rapporter og analyser som gir bedre innsikt og bidrar til datadrevne beslutninger.
Slik gjør du medarbeiderundersøkelsen om til handling, og måler effekten
En medarbeiderundersøkelse er ikke et pliktløp, den er en av de rikeste datakildene du har tilgjengelig. Men verdien ligger ikke i tallene alene. Den ligger i hva du gjør med dem. Og hvis fremgangsmåten er god, er den overførbar uansett størrelsen på virksomheten din.
Nav har jobbet systematisk med å gjøre statistiske rapporter om til innsikt ledere faktisk kan bruke. Med utgangspunkt i fjorårets resultater identifiserte de sårbare områder knyttet til blant annet sykefravær, turnover, ledelse og emosjonelt arbeid. Basert på dette iverksatte de tiltak for å forbedre sentrale KPI-er. Nå foreligger årets resultater (svarprosent: 83 %), og den virkelig interessante delen begynner.
- Hvordan de tilpasset undersøkelsen til virksomheten behov, struktur og utfordringer
- Reisen fra statistiske rapporter til innsikt ledere kan handle på, og hvordan funnene kobles til konkrete KPI-er
- Hvilke faktorer de fulgte tett, og hvilke tiltak som ble satt i gang
- Hva årets resultater kan si om tiltakene som ble satt i gang etter fjorårets undersøkelse
- Utfordringer og lærdom underveis
Hun holder foredraget sammen med Rasa Smestad.