ALx III: Offentlig ansatte mener private kan drive sykehus bedre
TNS Gallup og HR Norge har for tredje gang målt Arbeidslivindeksene (ALx), en halvårlig måling av hvordan arbeidstakere opplever arbeidshverdagen. Denne gangen har partene bedt om arbeidstakernes opplevelse av offentlig sektors produktivitet.
Et overveldende flertall ansatte i både offentlig (80 %) og privat (86 %) sektor mener at deres egen organisasjon er ganske eller svært produktiv.
På spørsmål om hvem som er best til å drive et utvalg viktige samfunnsfunksjoner, svarer likevel alle - også ansatte i offentlig sektor - at private er mer eller mye mer produktive.
29 % mer produktive

— Dersom vi legger til grunn svarene fra de som har svart på undersøkelsen, har vi beregnet at private sykehus er hele 29 % mer produktive enn offentlige, sier Harald Djupvik, avdelingsdirektør i TNS Gallup.
De som har svart på undersøkelsen mener også at barnehager, aldershjem, undervisningsinstitusjoner og kundeservice drives bedre av private enn offentlige aktører.
— Den gjennomsnittlige produktivitetsgevinsten i disse funksjonene vil i følge folks oppfatning være på over 20 % og enda høyere hvis vi kun tar utgangspunkt i svarene til de som allerede jobber i privat sektor. De mener de kan øke produktiviteten med over 30 % hvis de overtar disse funksjonene, sier Djupvik.

Hvis folket har rett, er det store produktivitetsgevinster å hente gjennom en overføring av viktige samfunnsfunksjoner fra det offentlige til private.
Tar «folk flest» feil?
— Det mest interessante er at også ansatte i offentlig sektor mener at private kan drive disse funksjonene mer effektivt, sier daglig leder Even Bolstad i HR Norge.
Beregnet produktivitetsgevinst basert kun på svar fra offentlig ansatte vil være 14 % for disse funksjonene slått sammen.
Spørsmålet er om «folk flest» har bedre svar på hvor produktive vi er i dette landet enn ekspertene. Produktivitetskommisjonen er et slikt ekspertforum. Det viser seg at det er sterkt sammenfall mellom hva det norske folk opplever er det uutnyttede potensialet, og hva dette utvalget har beregnet.

— Det vil være dumt å punktere diskusjonen med ensidig å argumentere med at «folket har feil», kommenterer Even Bolstad. — Oppfatning av hva som er sant er interessant ikke minst fordi det skaper grunnlag for beslutninger. For politikere er det naturlig å se disse funnene som gode argumenter for økt konkurranseutsetting. Det vil gi mer verdi for pengene – og man har folket i ryggen, sier han, og tilføyer:
— For den som ønsker å styrke offentlig egenproduksjon fordi man mener det objektivt sett er mest kosteffektivt, bør målingen være et særlig kraftig varsko. Man har rett og slett ikke nådd gjennom med argumentene sine. Heller ikke blant sine egne.
# | Jobber i privat sektor | Jobber i offentlig sektor |
1 | Mindre fokus på produktivitet fra ledelsen | Lønnsnivået |
2 | Lønnsnivået | De generelle arbeidstidsbetingelsene |
3 | I større grad styrt av fagforeninger | Mindre fokus på produktivitet fra ledelsen |
4 | Kulturaspekter | Jobber i større grad med mennesker |
5 | De generelle arbeidstidsbetingelsene | I større grad styrt av fagforeninger |
6 | Mindre bruk av incentiver | Har større fokus på kvalitet |
7 | Kompetansenivået | Kompetansenivået |
8 | Andre grunner | Mindre bruk av incentiver |
9 | Jobber i større grad med mennesker | Kulturaspekter |
10 | Har større fokus på kvalitet | Andre grunner |
Tabellen rangerer de 10 momentene respondentene ble bedt om å ta stilling til som mulig årsak til forskjellig produktivitet i privat og offentlig sektor. Spørsmålet ble bare stilt til de som mener privat er mer produktiv. |