Slik utfordrer tusenårsgenerasjonen HR
Fire generasjoner i arbeidslivet
Vi kan velge å se på det økende antall unge mennesker som en belastning — en gruppe som stiller store krav til allerede belastede ressurser — eller vi kan se det som en mulighet. Denne generasjonen kan bli de nye entreprenørene, endringsagentene og lederne. Men det kreves retning, investeringer og engasjement.
Dagens utfordring for mange i HR er at vi skal håndtere fire generasjoner samtidig. Forventningene til HR er store, og hver enkelt skal føle seg verdsatt, ønsket og respektert. Alt skal foregå uten krav til tilsvarende gjenytelser.
Jeg mener at seniorer skal stå lenger i arbeidslivet, at de unge skal slippes til i en tidlig fase og at de som befinner seg midt imellom skaper balanse og stabilitet i organisasjonen. Det er dette vi kaller for mangfold og inkludering, det er dette vi har jobbet lenge og intenst for, og det er dette som skal sikre oss økonomisk vekst i årene som kommer.
Vårt konkurransefortrinn skal være at vi har plass til mange i et inkluderende arbeidsliv.
Må lære å lytte
Dagens arbeidstakere vil bli sett, hørt og fulgt opp — ikke bare en gang i året, men hele tiden. Å håndtere de fire generasjonene likt er en utfordring for HR og til tider vanskelig, men ikke umulig.
Vi sier at humankapitalen er vår viktigste ressurs. En forutsetning for å drive god forvaltning av humankapitalen er av vi kjenner de ulike generasjonenes behov. Å vite i hvilke tråder du til enhver tid skal trekke i for å motivere, engasjere og skape resultater gjennom dine ansatte er selve nøkkelen for å skape resultater. Å anta er ikke det samme som å vite.
Internett og sosiale medier har en selvfølgelig plass i livene til millenial-generasjonen, og de digitale medier som brukes i arbeidslivet vil kunne utfordre våre tradisjonelle kommunikasjons- og rapporteringskanaler. Tydelig ledelse og plassering av ansvar blir viktigere en noen gang.
Den nye generasjonen stiller tydelige krav til oppgaver, og de utfordrer til nytenkning. Vi må lære oss å lytte til hva de har å si, invitere til dialog, og være åpne for måten de tenker på. Vi må også lære dem å være tålmodige nok til å ta til seg erfaringene de får i en tidlig fase av karrieren.
Må integreres
Denne generasjonen er mer internasjonal og sosial enn sine forgjengere og har opparbeidet seg erfaringer på tvers av landegrenser. De er vant til å jobbe sammen, men oppgavene skal være meningsfylte.
De er likevel opptatt av og vet godt hvilke betingelser de har krav på og ønsker ikke å gi slipp på de materielle godene.
Jeg har lenge sagt at denne generasjonen lærte forhandlingsteknikk før de lærte å gå, og den har en forventning om at å være med i beslutningstakingen. De vil dessuten gjerne være del av en organisasjon som står for noe og har gode verdier.
Det er millenials-generasjonen som skal forvalte Norges verdier de neste tiårene, og det er denne generasjonen vi må skape en bærekraftig fremtid for.
Den nye kompetansen som er på vei inn må vi slippe inn i arbeidslivet og integrere. Et mangfoldig arbeidsliv betyr at vi har plass til alle de ulike aldersgruppene.
Uten ungdommen har vi ingen innovasjon, uten mangfold har vi ingen fortrinn og uten samhandling har vi ingen lys fremtid.
Kilder og krediteringer
- Kilde: UNFPA The State of World Population 2014, The Power of 1,8 Billion. (PDF)
- Original: Denne artikkelen er tidligere publisert i en litt annen form i Bergensavisen, hvor den hadde tittelen «Slipp neste generasjon til!». Gjengitt med tillatelse fra forfatteren.
- Foto: Illustrasjonsbildet øverst er tatt av Steve Rhodes (Flickr Creative Commons).