Tips en venn

Av HR Norge red.

Motiverte ansatte som trives i jobben blir lengre, er mer produktive og har lavere sykefravær. For å oppnå dette er det viktig å ha en tydelig HR-strategi, drive systematisk HR-arbeid og måle effekten av og evaluere de tiltak som iverksettes.

Men Norske virksomheter har verken en kultur for å evaluere eller å ta konsekvensen av evalueringer. De har derfor mye de å lære av internasjonale selskaper når det gjelder å vurdere både HR-arbeid generelt og innsatsen til medarbeidere. HR-undersøkelsen 2008 viser blant annet at:

• Ledere i utenlandske selskaper i Norge rapporterer om høyere kvalitet på helt sentrale HR-prosesser som evaluering/belønning, medarbeiderutvikling og avvikling.
• Norske virksomhetene har en vei å gå før tiltakene innenfor områder som evaluering, belønning, medarbeiderutvikling og avvikling er koblet like tett på strategien som for internasjonale selskaper som opererer i Norge.
• HR-avdelingen i internasjonale virksomheter er mer opptatt av medarbeidernes behov og innspill enn HR-avdelingen i helnorske selskaper.
• Internasjonale virksomheter skårer også høyere enn norske på bruk av teknologi innenfor medarbeiderutvikling og prestasjonsvurdering/belønning.

Se episode 4 i filmserien om strategisk HR her, artikkelen forsetter under filmen.

Hensynsfull hensynsløshet
Evaluering er en tilbakemelding, og mangel på tilbakemelding er en hensynsfull hensynsløshet, sier Even Bolstad Daglig leder i HR Norge. Han peker på at uten evaluering blir det vanskelig å finne ut hvor forbedringstiltak bør settes i gang, og da blir det fort at man skyter i blinde både med hensyn til utvikling og belønning for å forsterke riktig atferd.

HR-undersøkelsen 2008 viser at det er mindre talentutvikling i norske virksomheter enn utenlandske, påpeker Stig Thorgersen fra Ernst & Young.
- Dette kan bli et problem for norsk arbeidsliv framover hvis man skal sikre seg kompetansen i konkurranse med utenlandske virksomheter, sier Thorgersen. Undersøkelsen viser også at yngre medarbeidere legger større vekt på kompetanseutvikling enn de eldre.

HR-avdelingen i internasjonale virksomheter er mer opptatt av medarbeidernes behov og innspill enn HR-avdelingen i helnorske selskaper.
- Internasjonale virksomheter skårer høyere enn norske på det som HR-forskeren Dave Ulrich definerer som kompetansen og rollen som "medarbeiderspesialist", påpeker Henrik Øhrn fra HR Norge. Det betyr at internasjonale virksomheter er mer opptatt av medarbeidernes behov og innspill enn norske. Øhrn mener resultatet kan skyldes at internasjonale virksomheter er mer vare for ulike arbeidsforhold i de forskjellige landene de opererer i, eller at internasjonale virksomheter stort sett implementerer vedtatte strategier og dermed er mer i kontakt med medarbeiderne for effektivt å kunne implementere strategiene.

Funnene i HR-undersøkelsen 2008 bør også sees i sammenheng med European Employee Index 2008 som viste at 1 av 5 arbeidstakere sitter med opplevelsen at de har et uforløst potensiale. Medarbeidere med uforløst potensiale opplever at egne forventinger til utvikling ligger høyere enn de forventningene de møtes med fra virksomheten. Dette skaper lavere jobblojalitet og høyere risiko for at den ambisiøse medarbeideren finner seg andre steder å bruke talentet sitt.

Last ned HR-undersøkelsen 2008 (passordbeskyttet medlemsfordel)
Last ned HR-undersøkelsen 2009 (passordbeskyttet medlemsfordel)

Arbeidet med HR-undersøkelsen 2010 er i gang og rapporten vil bli presentert på medlemsmøter og lansert høsten 2010.