2009 – Måling viktigste satsningsområde for HR?

Arbeidet med den årlige undersøkelsen bak rapporten ”The Future of HR in Europe 2009 , som utarbeides av HR Norge sin europeiske paraply EAPM i samarbeid med Boston Consulting Group, er i full gang.

I år ser undersøkelsen nærmere på hvordan Europa kan ivareta konkurransedyktighet også i turbulente tider, og hvordan en kan gjøre organisasjonen i stand til å levere også i nedgangstider.

Rapporten vil blant annet si noe om bruk av måltall innenfor HR. Spørsmålene som stilles dreier seg også om hvordan bedriftene tenker rundt strategisk ressursplanlegging.

Vi vet at HR sin rolle vil bli påvirket av konjunkturskiftet, men hvordan? En kronikk i siste nummer av economist.com mener at vi vil få et skifte i fokus fra ”myke” HR-temaer som sosial intelligens og innovasjon til større trykk på tall. "I de siste fem årene har HR nytt stor makt og mange HR-ledere sitter i toppledelsen. I 2009 vil fokuset være rundt de på toppen og den jobben de kan utføre. Ordet stab vil gjøre comeback og lønnsomhet pr. hode vil være det som teller", hevder kronikøren. Med humoristisk snert sier kronikken at HR direktøren vil tape konkurransen om makt og innflytelse i 2009 til finans og økonomi. Men er dette riktig?

Vi er interessert I å finne ut hvordan virkeligheten blir i Norge og hvordan HR rigger seg til for å håndtere utfordringene. Vi ber om innspill for å kunne formidle synspunktene tilbake til medlemmene. Norge er fokusland i undersøkelsen og vil derfor få en særlig oppfølgning og analyse. HR Norge ønsker derfor at så mange som mulig bidrar til å gi undersøkelsen et så bredt perspektiv som mulig.

• Delta i undersøkelsen "The Future of HR in Europe 2009" 

Hvordan kan HR få innflytelse og skape resultater 

Noe EAPM/BCG-undersøkelsen for 2009 vil ta for seg er å måle verdien av de forskjellige HR-funksjonene både kvalitativt og kvantitativt for å se på hvordan man kan forbedre disse.
Undersøkelsen fra 2007 fastslo at at dersom HR ønsker å bli akseptert som en strategisk forretningspartner må de gjøre relevante målinger som viser verdien av arbeidet.

Noen tips om måling, hentet fra EAPM/BCG-rapporten 2007:

• Introduser et system for kvantitativ måling og link dette mot økonomi sine måleparametere som f.eks økonomisk lønnsomhet.
• Hjelp ledelsen å definere de kritiske HR nivåene slik at selskapet kan optimalisere inntekter og kostnader pr. ansatt og på denne måten øke lønnsomheten.
• Introduser et måle- og kontrollsystem for kvalitative områder som motivasjon og etabler strukturerte måleverktøy som kan ivareta internundersøkelser.
• Husk å ta med måleverktøyene i de årlige revisjonene.

Ønsker du å lese mer om HR og måling finner du rapporten "The Future of HR in Europe" på våre lukkede medlemssider.

Vil spådommene fra economist.com slå til?

EAPM/BCG-studien vil antakelig gi mange av svarene. Vi registrer at oppslutningen om våre tilbud innenfor måling er rekordhøy – det kan være en indikator.

Relevante linker:

• Konferansen HR og målinger 4. desember i Oslo
• Sammendrag av EAPM/BCG rapporten 2007 ”The Future og HR in Europe” (europeisk undersøkelse)
• sammendrag av WFPMA/EAPM/BCG rapporten 2008 “Creating people advatage” (global undersøkelse)