Ansatte som konkurransefortrinn

Et godt eksempel på dette finner vi i et av Kinas største selskaper Haier Group. Der sier ledelsen: ”Vi må tenke på talent ledelse og utførende ledelse. Hvordan kan vi endre tankegangen til de ansatte for å oppnå de resultatene vi trenger?”

Haiers HR-system er basert åpenhet og rettferdighet. Systemet er nærmest hellig og ivaretar alle HR-aktiviteter fra rekruttering og utførende ledelse til selskapets forretningsstrategi som har sterk fokus på vekst, kvalitet og innovasjon. Personalstrategien er rigid leveranseledelse, de ansattes resultater måles daglig, ledere måles månedlig på resultater og kvartalsvis på potensial. Systemet med alle evalueringer av ansatte og ledere er tilgjengelig for alle ansatte og er knyttet opp mot ansattes belønning og utvikling. Haiers HR-system er fundamentalt forskjellig fra det andre kinesiske og utenlandske selskaper gjør i Kina.

Karriereutvikingen er konkurransebasert, forfremmelse er basert på leveranse og medfører stor intern konkurranse. Ansatte som ikke leverer som forventet blir omskolert, hvis de da ikke viser fremgang får de sparken. Ledere kan bli degradert hvis de ikke de ikke lykkes på et høyt nivå.

Hver gang man blir forfremmet betyr dette at et nytt kappløp er i gang. Den som har talentet, kapasiteten og som kan vise til resultater vil bli gjenkjent i systemet og belønnet. Systemet er veldig konkurransepreget men blir sett på som likt for alle og rettferdig. – ”Uten konkurranse kan alle være vinnere, men når vi konkurrerer mot hverandre er det bare en som kan si han/hun ble nummer en,” i følge Zhang Ruimin, CEO Haier Group.

Kan vi lære noe av dette i Europa?
Tanken har vært å eksponere systemet utenfor Kina, men undersøkelser viser at verken USA eller Europa er klar for dette. Verdisyn og kultur er forskjellige samtidig som disse praksisene er i strid med både lovverk og arbeidslivsforskning som er styrende for vår kulturkrets. Systemet er for Kinesisk. Men hva kan vi lære av denne måten å tenke på i en konkurranseutsatt tilværelse? Vi kan starte med å se på om vi har en klar visjon om hva vi ønsker vår virksomhet skal være og lage en organisasjon som støtter strategien. Vi kan utvikle HR-tiltak for få de ansatte til å yte maksimalt. Allikevel er nok ikke dette nok til å vinne kappløpet. Det du virkelig trenger er å differensiere din virksomhet, konkurransefortrinn kommer ikke gjennom å kopiere andre. Du må tørre å differensiere virksomhetens HR-praksis for å ligge foran dine konkurrenter. Det er et spørsmål om HR-ledelse og det å tørre å være i frontlinjen og ta kritiske avgjørelser.

Kilde: IMD International